Service d'urgence

Service d’urgence

« L’eau devrait ruisseler sur votre couverture,
pas sur votre plancher. »

Nous intervenons également dans le cadre de réparations urgentes!

Lorsque le toit coule, un sentiment de panique s’installe généralement très rapidement. L’eau devrait ruisseler sur votre couverture, pas sur votre plancher. Quelque chose doit être fait rapidement pour éviter des dommages considérables aux autres composantes de votre propriété. Nos équipes mobiles d’urgence sont souvent en mesure de stopper les fuites dans un délai de 24 à 48h.

Vous n’êtes
pas seuls.


Chaque jour, nous corrigeons des problèmes de couverture de manière à les régler pour de bon. Lorsqu’il y a une fuite, nous savons où vérifier. Nous sommes méthodiques, appliqués et proactifs. Quelque soit le problème de votre couverture, il y a de très fortes chance que nous l’ayions déjà rencontré chez l’un de vos voisins. Notre intervention est efficace et nos solutions sont basées sur une solide expérience en réparation de couvertures comme la vôtre.

Une intervention
rapide.


Lorsque vous nous appelez concernant un problème urgent qui menace votre propriété, vous êtes immédiatement pris en charge et la suite des procédures se déroule très rapidement.

1

CONTACT TÉLÉPHONIQUE.

En situation d’urgence, la manière la plus rapide de nous rejoindre est le téléphone. Notre coordonnateur de services mobiles prendra votre appel, vous expliquera nos termes relatifs aux réparations urgente et vous donnera une approximation du moment de notre visite.

2

TERMES DE L’ENTENTE.

Pas de mauvaises surprises ou de facture gonflée: avant même de nous déplacer, nous vous enverrons une entente de travail par courriel. Vous connaîtrez donc nos termes et comprendrez comment seront calculés les coûts de votre réparation.

3

CONTACT AVEC NOTRE TECHNICIEN.

Une fois l’entente de réparation complétée, un technicien vous contactera pour convenir de l’heure de notre visite. Nous avons des disponibilités de jour, de soir et même les weekends.

4

RÉPARATION.

Notre équipe se rendra à votre domicile et réparera votre couverture de manière permanente ou temporaire, selon ce qui peut être fait.

5

PLAN DE SUIVI, SI NÉCESSAIRE.

Il peut arriver qu’une deuxième visite soit nécessaire pour régler les problèmes plus complexes, ou encore lorsque la météo ne nous permet pas de régler votre problème de manière définitive la première fois. Si une deuxième visite est nécessaire, un plan de suivi vous sera proposé par notre équipe.

Votre toit est endommagé ou a-t-il besoin de réparation? Contactez‑nous!

Une entreprise reconnue et certifiée.

Tous nos employés détiennent une expérience supérieure à 10 ans et suivent des formations en continu pour rester à l’affut des plus récentes méthodologies de travail pour améliorer la qualité et la durabilité des toits que nous réalisons. Confiez-nous les travaux de votre toiture résidentielle ou commerciale et nous ferons tout en notre pouvoir pour assurer votre entière satisfaction!

Régie du bâtiment du Québec
Office de la protection du consommateur Québec
Réno-Maître - AQCHQ - Maître Couvreur résidentiel
Ventilation Maximum
Mutuelles de prévention (CNESST)
GAF / MASTER ELITE
CERTAINTEED / SELECT SHINGLE MASTER
BP / CERTIFICATION OR
SOPREMA