À propos

« ÉPATER en offrant une expérience SIMPLIFIÉE par la RIGUEUR et l’INTÉGRITÉ. »

– La Boîte C

UNE HISTOIRE DE PASSION.

La Boîte C est née en 2012 de notre volonté d’offrir une expérience simple en matière de travaux de couverture. Constatant plusieurs lacunes dans ce domaine en matière de relation-client, nous nous sommes fait une mission de changer les choses en s’imposant comme un exemple de rigueur et d’intégrité. Pour y arriver, nous avons dû innover et trouver de nouvelles manières de faire les choses.

Rigueur


  • Offrir une formation continue à tous nos installateurs.
  • Effectuer des contrôles de qualité sur chaque couverture.
  • Mettre sur pied et faire appliquer des mesures de prévention des accidents dépassant les normes de l’industrie et les lois.
  • Faire une vérification systématique de l’entre-toit lors de l’estimation et des travaux.

Intégrité


  • Présenter des estimations et des contrats clairs, assortis de pictogrammes et d’une brochure expliquant en détail chaque étape de notre travail.
  • Utiliser notre connaissance approfondie des garanties sur les produits pour mieux conseiller chaque client.

Épater


  • Assurer systématiquement un suivi de la satisfaction de chaque client après les travaux.
  • Axer notre approche sur l’expérience client en personnalisant chaque proposition.
  • Réaliser un travail soigné et faire un nettoyage de chaque chantier.
  • Utiliser des outils et de l’équipement de première qualité, entretenus méticuleusement, de manière obtenir les meilleurs résultats.

AUCUN DÉFI
NE NOUS FAIT RECULER.


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Nos couvreurs comprennent votre toiture.

Parce qu’une toiture est un ensemble de composantes oeuvrant en symbiose pour former un système étanche, chaque détail est important. Nos installateurs sont méticuleux et ne reculent devant aucun défi et se font une mission d’épater chaque client!

Client, Confiance,
Couverture.


POURQUOI LE C?

La lettre C est probablement la lettre qui a le plus d’importance dans notre nom: elle nous rappelle chaque jour pourquoi nous faisons ce que nous faisons: LA CONFIANCE DE NOS CLIENTS.

Depuis nos débuts, c’est cette volonté de faire passer le client en premier et de révolutionner une industrie où les choses sont trop souvent faites « à peu près » selon les règles qui nous permet de nous positionner en tant que véritables professionnels dans notre domaine, ainsi qu’en service à la clientèle.

Dans tout ce que nous faisons, nous n’avons pas peur de promettre l’excellence à nos clients car nous savons que notre rigueur et notre professionnalisme nous permettent de livrer ce que nous promettons, coup sur coup.

Logo La Boîte C

PHILOSOPHIE DU JUSTE PRIX

Ayez l’esprit tranquille en payant le juste prix pour une qualité exceptionnelle de travaux. Notre méthode de calcul est standardisée et notre approche est personnalisée. Pas de prix gonflés, pas de prix coupés: on s’assure de livrer exactement ce qu’on vous a promis.

TRANSPARENCE

Nous vous fournirons les outils pour comprendre chaque aspect de notre proposition, puis de notre travail. Nous avons la profonde conviction qu’avec des explications claires, vous prendrez des décisions qui reflètent mieux vos besoins et serez plus satisfait du travail final.

FAITES LE TOUR

Combinez votre réfection de gouttières, soffites et fascias à un remplacement de toiture et obtenez des offres avantageuses en faisant le tour d’un coup! On s’occupe de tout pour que vous n’ayiez pas à coordonner plusieurs travaux.

Curieux de mieux nous connaître?

Nous sommes certains que vous avez encore des interrogations! Ça tombe bien, nous adorons y répondre! Apprenez-en plus sur les détails qui nous rendent exceptionnels en consultant les rubriques ci-dessous.